Depósito de 150€ por un iPhone en Movistar?

Hace varios meses que estamos esperando conseguir un iPhone 3GS para mi mujer, iphone-3gs-deposito el fin de semana pasado pasamos por una tienda de un distribuidor de Telefónica, preguntamos por iPhones y para nuestra sorpresa nos dijo que le estaban llegando teléfonos con relativa normalidad, que nos pasasemos cada tanto a ver si pillábamos uno.

Ni corto ni perezoso me pasé por otra tienda esta tarde y lamentablemente no tenían ninguno (pero me dijeron lo mismo que en la otra tienda, que caerían); al llegar a casa se me ocurrió llamar a la que habíamos preguntado el sábado, la chica que me atendió me confirmo que les quedaba un iPhone 3GS de 32 GB, le pedí que me lo guardara y me dijo que tendría que ir en ese mismo momento: en 9 minutos estaba plantado en la tienda.

La dependienta se rió de mi velocidad para llegar al punto de venta y comenzamos los trámites: me pidió mi tarjeta de identificación, mi número de cuenta, me asignó un número como alta nueva (lo que me permitiría traerme el iPhone a casa inmediatamente, ya que la portabilidad demora más) y al intentar finalizar el proceso el sistema le informó que no se podía y que debía llamar al s.A.D. porque no se era posible hacer el alta, la dependienta (muy amable) me preguntó si había tenido algún problema con otra compañía, le respondí que no salvo que mis problemas con Auna hubiesen llegado tan lejos en el tiempo.

Cuando le cogieron el teléfono explicó el caso y me pasó la llamada: me pidieron mi nombre completo y mi número de tarjeta de residencia, me informa el operador que al ser un alta nueva y no tener yo ninguna línea anterior con Movistar debo dejar un depósito de 150€ que se me devolvería a los 6 meses. Cuando le pregunté de dónde sacaba el riesgo elevado me dijo que eran datos confidenciales de Movistar.

En ese preciso momento caí en la cuenta de que cuando el operador me pidió que me identificara me dijo que le diese mi «número de permiso de residencia«, no me dijo «número de DNI»; por lo que deduzco que si eres extranjero y quieres un iPhone será mejor que te lo pienses ya que para Movistar eres un potencial estafador.

(Volveré mañana con mi mujer a retirar el iPhone reservado, que ella sí tiene ya línea con Movistar)

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Publicado por

Pande

Padre de familia numerosa. Miro muchas series, sobre todo de ciencia ficción y terror, leo en papel y en audiolibro, duermo más bien poco y sobrevivo gracias al mate y el café.